Over ons
Cookiebeleid
Op deze pagina lees je welke cookies en vergelijkbare technieken Museum Maluku gebruikt, waarom we ze gebruiken en hoe je jouw voorkeuren kunt aanpassen.
Kort gezegd: deze website plaatst de cookies die nodig zijn om te werken, en telt daarnaast bezoeken met onze eigen teller, maar alleen als je dat aanzet. We adverteren niet en we geven niets door aan advertentienetwerken.
Alleen video's van YouTube en, als je online betaalt, onze betaaldienst Mollie laden iets van buiten deze website, en pas als je daar zelf voor kiest.
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
Cookievoorkeuren aanpassen
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein bestandje dat een website opslaat op je computer, telefoon of tablet en later weer uitleest. Daarmee herkent de site jouw apparaat van de ene pagina op de andere.
Websites gebruiken ook vergelijkbare technieken die hetzelfde doen zonder cookie te heten. De bekendste is browseropslag, waarbij informatie op je apparaat blijft staan tot je die wist. Deze pagina gaat over allebei, want voor jou maakt het verschil niet uit: in beide gevallen wordt er iets op je eigen apparaat bewaard.
Welke cookies gebruiken we?
Op deze website zijn er drie: wat de site nodig heeft om te werken, het tellen van bezoeken en ingesloten media. Marketing ontbreekt, omdat we daar niets voor gebruiken.
Noodzakelijk
Nodig om te leveren wat je vraagt: je winkelmandje onthouden, je taal onthouden, openingstijden in jouw tijdzone tonen en formulieren beschermen tegen misbruik.
Geen toestemming nodig, en geen schakelaar: zonder deze werkt de website niet.
Statistieken
We tellen welke pagina's bezocht worden en waarop geklikt wordt, met Open Web Analytics. Dat draait op onze eigen server: de metingen gaan naar geen enkele andere partij, en er staat geen Google Analytics, geen tagmanager, geen trackingpixel en geen advertentietechniek op deze website.
Je IP-adres wordt vóór opslag geanonimiseerd en de meting wordt niet gekoppeld aan een account of een e-mailadres. Parameters die persoonsgegevens of toegangscodes kunnen bevatten, worden automatisch uit de opgeslagen adressen verwijderd.
De metingen worden 14 maanden bewaard en daarna verwijderd.
Staat uit tot je het zelf aanzet. Doe je dat niet, dan wordt er niets geladen en niets geteld, en werkt de website precies hetzelfde.
Ingesloten media
Video's op deze website worden afgespeeld door YouTube, een dienst van Google. Laadt een video, dan ontvangt Google je IP-adres en kan YouTube cookies en vergelijkbare gegevens op je apparaat bewaren.
Staat uit tot je het zelf aanzet in de cookiemelding, of tot je bij één video zelf kiest om die te laden. Zonder die keuze wordt er niets van YouTube geladen.
Marketing
Niet aanwezig. Er wordt niets over je bezoek gedeeld met adverteerders, en er staat geen advertentietechniek op deze website.
Niets om mee in te stemmen, omdat er niets van dien aard wordt geladen.
Cookies op museum-maluku.nl
Dit is de volledige lijst. Alles hierin wordt door het museum zelf geplaatst, ook de statistiekcookies, want die teller draait op onze eigen server. Geen enkele andere partij bewaart iets op je apparaat, behalve YouTube als je een video laadt en Mollie als je online betaalt: zie Externe diensten.
Een deel staat niet in een cookie maar in de opslag van je browser. Dat staat dan in de kolom Doel. Rijen die pas iets bewaren als je iets doet, zoals een chatgesprek beginnen, zeggen dat er ook bij.
| Naam | Aanbieder | Doel | Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| session_id | Museum Maluku | Houdt je sessie bij elkaar: je winkelmandje, het formulier dat je invult, en bescherming tegen misbruik. | Noodzakelijk | 7 dagen |
| frontend_lang | Museum Maluku | Onthoudt of je de site in het Nederlands of Engels leest. | Noodzakelijk | 1 jaar |
| tz | Museum Maluku | Je tijdzone, zodat openingstijden en datums kloppen. | Noodzakelijk | Tot je je browser afsluit |
| website_cookies_bar | Museum Maluku | Onthoudt dat je de cookiemelding hebt gezien, zodat die niet op elke pagina terugkomt. | Noodzakelijk | 14 maanden |
| muma_embedded_media | Museum Maluku | Onthoudt dat je ingesloten media hebt toegestaan, zodat een video van YouTube laadt zonder dat je het opnieuw gevraagd wordt. Alleen gezet als je dat toestaat. | Noodzakelijk | 14 maanden |
| presence.focus | Museum Maluku | Browseropslag. Houdt bij welk browsertabblad actief is, zodat live-updates naar het tabblad gaan waar je naar kijkt. | Noodzakelijk | Tot je je browseropslag wist |
| presence.lastPresence | Museum Maluku | Browseropslag. Houdt bij wanneer je voor het laatst actief was in het tabblad, met hetzelfde doel. | Noodzakelijk | Tot je je browseropslag wist |
| multi_tab_service.* | Museum Maluku | Browseropslag, alleen in browsers die geen gedeelde achtergrondtaak kennen. Laat open tabbladen van deze website afspreken welk tabblad de live-updates ontvangt. | Noodzakelijk | Tot je je browseropslag wist |
| website_sale_cart_quantity | Museum Maluku | Browseropslag voor dit tabblad. Onthoudt hoeveel artikelen er in je winkelmandje zitten, zodat het getal bij het winkelmandje klopt. Pas gezet als je iets in je winkelmandje legt. | Noodzakelijk | Tot je het tabblad sluit |
| owa_v | Museum Maluku | Herkent je apparaat tussen bezoeken, zodat een terugkerende bezoeker niet als nieuwe geteld wordt. Bevat een willekeurig nummer, geen naam en geen e-mailadres. | Statistieken | 364 dagen |
| owa_s | Museum Maluku | Houdt de paginaweergaven binnen één bezoek bij elkaar, zodat een bezoek van vijf pagina's als één bezoek telt. | Statistieken | 364 dagen |
| owa_c | Museum Maluku | Onthoudt via welke campagnelink je binnenkwam. Alleen gezet als je via zo'n link komt; het museum gebruikt ze momenteel niet. | Statistieken | 60 dagen |
| owa_b | Museum Maluku | Hulpwaarde van dezelfde teller, voor oudere browseropslag. | Statistieken | Tot je je browser sluit |
| odoo_utm_campaign | Museum Maluku | Onthoudt via welke campagnelink je binnenkwam. Alleen gezet als je statistieken toestaat en via zo'n link komt. | Statistieken | 31 dagen |
| odoo_utm_source | Museum Maluku | Onthoudt via welke campagnelink je binnenkwam. Alleen gezet als je statistieken toestaat en via zo'n link komt. | Statistieken | 31 dagen |
| odoo_utm_medium | Museum Maluku | Onthoudt via welke campagnelink je binnenkwam. Alleen gezet als je statistieken toestaat en via zo'n link komt. | Statistieken | 31 dagen |
| seen_product_id_… | Museum Maluku | Onthoudt dat je een product in de winkel hebt bekeken, zodat dat bezoek niet dubbel geteld wordt. Alleen gezet als je statistieken toestaat. | Statistieken | 30 minuten |
| EXPIRABLE_STORAGE_im_livechat_history | Museum Maluku | Browseropslag. Onthoudt de laatste vijftien pagina's die je op deze website bekeek. Begin je een chatgesprek, dan kan een medewerker die lijst opvragen om te zien waar je vastliep. Wordt op elke pagina bijgewerkt, ook als je de chat nooit opent. | Noodzakelijk | 1 dag |
| EXPIRABLE_STORAGE_im_livechat_previous_operator | Museum Maluku | Browseropslag. Onthoudt met welke medewerker je het laatst chatte, zodat een nieuw gesprek bij dezelfde persoon uitkomt. Pas gezet als je de chat opent. | Noodzakelijk | 7 dagen |
| dgid | Museum Maluku | Herkent je als gast in de chat, zodat je gesprek van jou blijft als je naar een andere pagina gaat. Pas gezet als je een gesprek begint. | Noodzakelijk | 1 jaar |
| EXPIRABLE_STORAGE_im_livechat_guest_token | Museum Maluku | Browseropslag. Hetzelfde gastkenmerk, voor het chatvenster zelf. Pas gezet als je een gesprek begint. | Noodzakelijk | Tot je je browseropslag wist |
| EXPIRABLE_STORAGE_im_livechat.chatbot_redirect | Museum Maluku | Browseropslag. Onthoudt naar welke pagina de chatassistent je al heeft gestuurd, zodat dat niet nog eens gebeurt. | Noodzakelijk | 1 dag |
| mail.ChatHub | Museum Maluku | Browseropslag. Onthoudt of het chatvenster open of ingeklapt is. Pas gezet als je de chat opent. | Noodzakelijk | Tot je je browseropslag wist |
| Composer,… | Museum Maluku | Browseropslag. Bewaart een chatbericht dat je hebt getypt maar nog niet verstuurd. | Noodzakelijk | Tot je het bericht verstuurt of wist |
| legacy_multi_tab.… | Museum Maluku | Browseropslag. Houdt bij welk chatbericht het laatst binnenkwam, zodat open tabbladen elkaar niet dubbel bijwerken. Pas gezet tijdens een gesprek. | Noodzakelijk | Tot je je browseropslag wist |
| muma_chat_bots.nudge_done | Museum Maluku | Browseropslag voor dit tabblad. Onthoudt dat je de chatknop al hebt gebruikt, zodat de uitnodiging om te chatten niet terugkomt. | Noodzakelijk | Tot je het tabblad sluit |
Externe diensten
Video's op deze website worden afgespeeld door YouTube, een dienst van Google. Een video laadt pas iets van YouTube als je ingesloten media hebt toegestaan in de cookiemelding, of als je bij die ene video zelf kiest om hem te laden. De speler komt dan van youtube.com en youtube-nocookie.com.
Vanaf dat moment ontvangt Google je IP-adres en technische gegevens over je apparaat, en kan YouTube cookies en vergelijkbare gegevens op je apparaat bewaren. Wat Google daarmee doet, valt onder het privacybeleid van Google, niet onder dit beleid. Zonder jouw keuze wordt er niets van YouTube geladen.
Op pagina's met een formulier gebruiken we CAPTCHA, een zelf beheerde controle tegen geautomatiseerde spam. Je browser voert daarvoor lokaal een korte rekenopdracht uit en stuurt alleen het resultaat naar onze CAPTCHA-server.
Daarbij worden je IP-adres en technische verzoekgegevens verwerkt om misbruik te beperken. Deze gegevens worden niet voor advertenties of tracking gebruikt en worden niet met Google of Cloudflare gedeeld. Op pagina's zonder formulier wordt de zichtbare controle niet geladen.
Betaal je op deze website, voor een kaartje, iets uit de winkel of een donatie, dan rond je de betaling af bij Mollie, onze betaaldienst. Mollie ontvangt daarvoor je betaalgegevens, je IP-adres en technische gegevens over je apparaat.
Kies je voor een creditcard, dan laadt de betaalpagina de kaartvelden van Mollie, van js.mollie.com. Je kaartgegevens gaan dan rechtstreeks naar Mollie en niet via onze server. Bij andere betaalmethoden ga je naar de betaalpagina van Mollie zelf.
Wat Mollie daarbij op je apparaat bewaart, valt onder het privacybeleid van Mollie, niet onder dit beleid.
Alles wat je browser verder laadt om je een pagina te tonen, komt van onze eigen servers.
Jouw keuze
Voor cookies die nodig zijn om een website te leveren waar je zelf om vraagt, verplicht de wet ons je te informeren maar niet om toestemming te vragen. Alles onder Noodzakelijk valt daaronder; die kun je hier niet uitzetten en toch een werkende website houden.
Voor de statistieken vragen we het wel. Die staan uit tot je ze in de cookiemelding aanzet, en je kunt dat op elk moment terugdraaien. Weigeren of later intrekken kost je niets: de website werkt precies hetzelfde, we gebruiken geen cookiewall, en het kost je nooit toegang tot een pagina, een kaartje of een formulier.
Wel help je ons er ontzettend mee door statistieken te delen, zo weten we welke informatie je wilt zien en welke niet.
Voor ingesloten media vragen we het ook. Video's van YouTube laden pas als je dat in de cookiemelding aanzet, of als je bij één video zelf kiest om hem te laden. Zet je het niet aan, dan werkt de rest van de website precies hetzelfde.
Mocht het museum ooit iets toevoegen waar toestemming voor nodig is, dan vragen we die eerst, staat het uit tot je ja zegt, en staat het op deze pagina voordat het wordt aangezet.
Je voorkeuren wijzigen
Je kunt altijd terugkomen op je keuze. De knop hieronder haalt de cookiemelding terug, met je huidige antwoord ingevuld, zodat je het kunt wijzigen.
Ook vind je de link in de voettekst van elke pagina van deze website, onder de naam Cookiebeleid, zodat je er nooit naar hoeft te zoeken of je browsergegevens hoeft te wissen om van gedachten te veranderen.
Je browserinstellingen
Naast de knop hierboven kun je in elke browser zelf cookies bekijken, verwijderen en blokkeren, en opgeslagen gegevens voor één website wissen. Hoe dat werkt verschilt per browser; je vindt het bij de instellingen, meestal onder privacy.
Houd er wel rekening mee dat het blokkeren van alle cookies ook de noodzakelijke tegenhoudt. Je winkelmandje en je taalkeuze worden dan niet meer onthouden.
Wijzigingen in dit beleid
Zodra de website een nieuwe techniek gaat gebruiken, wordt deze pagina bijgewerkt voordat die techniek live gaat. De datum bovenaan laat zien wanneer deze tekst voor het laatst is gewijzigd.
Contact
Dit cookiebeleid gaat over wat er op je eigen apparaat wordt bewaard. Hoe we in bredere zin met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.
Vragen over cookies of over jouw data kun je stellen via het contactformulier.