Overslaan naar inhoud

Over ons

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026

Hier lees je welke voorwaarden gelden voor het gebruik van onze website, diensten, aankopen en andere overeenkomsten met Museum Maluku.

ALGEMENE VOORWAARDEN


Versie: juli 2026

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Museum Maluku, het bezoeken van tentoonstellingen en evenementen, het doen van donaties, aankopen, reserveringen, deelname aan activiteiten en alle overige diensten die Museum Maluku aanbiedt.

Door gebruik te maken van onze website of diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. Identiteit
Museum Maluku

Website:

https://www.museum-maluku.nl


E-mail:

info@museum-maluku.nl


3. Diensten
Museum Maluku zet zich in voor het verzamelen, beheren, onderzoeken, presenteren en toegankelijk maken van Moluks erfgoed.

Wij streven ernaar alle informatie op onze website actueel en correct te houden. Ondanks deze zorgvuldigheid kunnen onjuistheden of wijzigingen voorkomen. Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend.

Museum Maluku behoudt zich het recht voor informatie, programma's, openingstijden, prijzen en diensten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

4. Tickets, reserveringen en evenementen
Wanneer je tickets reserveert of een aanmelding doet voor een evenement, ontvang je hiervan een bevestiging.

Museum Maluku behoudt zich het recht voor evenementen, activiteiten of tentoonstellingen te wijzigen, te verplaatsen of te annuleren wanneer omstandigheden daarom vragen.

Indien een evenement door Museum Maluku wordt geannuleerd, wordt indien van toepassing een passende oplossing of restitutie aangeboden.

5. Donaties
Donaties aan Museum Maluku worden gebruikt ter ondersteuning van de missie en doelstellingen van de organisatie.

Tenzij anders aangegeven zijn donaties vrijwillig en kunnen reeds verwerkte donaties niet worden teruggevorderd.

Voor periodieke schenkingen gelden de afspraken zoals vastgelegd in de betreffende schenkingsovereenkomst.

6. Aankopen
Bij aankopen via de webshop of andere verkoopkanalen gelden de vermelde prijzen op het moment van bestellen.

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw indien wettelijk van toepassing.

Museum Maluku behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren.

7. Betalingen
Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden.

Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betaaltermijn te worden voldaan.

Bij uitblijven van betaling behoudt Museum Maluku zich het recht voor verdere dienstverlening tijdelijk op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Alle redelijke kosten die voortvloeien uit het innen van openstaande vorderingen kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, op de debiteur worden verhaald.

8. Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, video's, illustraties, logo's, vormgeving, databanken, collecties en overige content op de website zijn eigendom van Museum Maluku of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbenden.

Niets van deze website mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd of commercieel worden gebruikt, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

9. Verhalenmodule en gebruikersbijdragen
Wanneer je een verhaal, foto, video, document of andere bijdrage instuurt via de Verhalenmodule of andere platformen van Museum Maluku, verklaar je dat:
• je bevoegd bent de bijdrage te delen;
• de bijdrage geen rechten van derden schendt;
• eventuele benodigde toestemmingen zijn verkregen;
• de verstrekte informatie naar waarheid is ingevuld.

Door een bijdrage in te dienen geef je Museum Maluku toestemming deze te beoordelen, bewaren, onderzoeken en – indien passend – te gebruiken voor collectiebeheer, onderzoek, educatie, publicaties, tentoonstellingen en andere activiteiten die passen binnen de maatschappelijke doelstellingen van Museum Maluku.

Museum Maluku is niet verplicht ingezonden materiaal te publiceren of op te nemen in de collectie.

10. Websitegebruik
Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor:
• onrechtmatige activiteiten;
• het verspreiden van schadelijke software;
• het verstoren van de werking van de website;
• het plaatsen van beledigende, discriminerende of onrechtmatige inhoud;
• het schenden van intellectuele eigendomsrechten.

Museum Maluku kan bij misbruik de toegang tot de website beperken of beëindigen.

11. Aansprakelijkheid
Museum Maluku besteedt grote zorg aan haar dienstverlening en website.

Museum Maluku is echter niet aansprakelijk voor:
• tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;
• technische storingen;
• druk-, zet- of programmeerfouten;
• indirecte schade;
• gevolgschade;
• verlies van gegevens.

Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door een eventuele aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

12. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Museum Maluku is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of het privacybeleid van deze externe websites.

13. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is het Privacybeleid van Museum Maluku van toepassing.

14. Overmacht
Museum Maluku is niet aansprakelijk wanneer verplichtingen tijdelijk niet kunnen worden nagekomen als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
• natuurrampen;
• pandemieën;
• overheidsmaatregelen;
• internet- of stroomstoringen;
• stakingen;
• oorlog of vergelijkbare omstandigheden.

15. Klachten
Heb je een klacht over onze dienstverlening of een overeenkomst?

Neem dan contact op via:

klacht@museum-maluku.nl


Wij streven ernaar iedere klacht zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.

16. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten, diensten en het gebruik van de website van Museum Maluku is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

17. Wijzigingen
Museum Maluku behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

De meest actuele versie is steeds beschikbaar via onze website.