About us
Privacy Policy
Privacy Policy explained
Museum Maluku attaches great importance to the protection of your personal data. In this Privacy Policy, we explain what data we collect, why we process it, how we handle it and what rights you have.
We process personal data carefully, transparently and in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
By using our website or services, you agree to the processing of personal data as described in this Privacy Policy.
Last updated: 19 September 2026
Who are we?
Museum Maluku
Website:
Contact:
Museum Maluku is responsible for the processing of personal data as described in this Privacy Policy.
What personal data do we process?
Depending on how you use our website or services, we may process the following personal data:
• Name
• Email address
• Phone number
• Address details
• Company details
• Payment details (for donations or purchases)
• IP address
• Browser and device details
• Preferred language
• Communication you have with us
• Data you provide yourself via forms, stories or submissions
What do we use your data for?
We process personal data solely for legitimate purposes, including:
• Answering questions.
• Processing donations.
• Inviting people to, and processing, rounds of thinking along.
• Processing ticket orders.
• Sending newsletters when you have given permission to do so.
• Organising events.
• Processing submissions for our Stories Module.
• Improving our website and services.
• Complying with legal obligations.
Stories Module
Om via de Verhalenmodule iets te delen maak je een account aan. Daarvoor bewaren wij je naam, je contact- en adresgegevens en de bijdragen die je toevoegt. Je gebruikt dat account om een verhaal op te slaan, later verder te schrijven en terug te vinden wat je eerder hebt ingestuurd. Je gegevens bekijk en wijzig je in je profiel, en je kunt je account daar ook zelf verwijderen.
Wanneer je via de Verhalenmodule een herinnering, verhaal, foto of ander materiaal deelt, verwerk je mogelijk persoonsgegevens van jezelf of anderen. Dat geldt ook voor bestanden die je als bijlage bij je bijdrage voegt.
Door een bijdrage in te dienen verklaar je dat:
• je bevoegd bent om deze informatie met ons te delen;
• je toestemming hebt wanneer andere personen herkenbaar in beeld of genoemd zijn;
• jouw bijdrage gebruikt mag worden voor collectiebeheer, onderzoek, educatie, tentoonstellingen en publicaties van Museum Maluku.
Museum Maluku behandelt iedere inzending zorgvuldig. Een bijdrage wordt eerst door een medewerker bekeken; niet iedere inzending wordt automatisch openbaar gemaakt of opgenomen in de collectie. Of je naam bij een gepubliceerde bijdrage komt te staan, bepaal je zelf met wat je in de module over jezelf invult.
Wanneer je via de Verhalenmodule een herinnering, verhaal, foto of ander materiaal deelt, verwerk je mogelijk persoonsgegevens van jezelf of anderen. Dat geldt ook voor bestanden die je als bijlage bij je bijdrage voegt.
Door een bijdrage in te dienen verklaar je dat:
• je bevoegd bent om deze informatie met ons te delen;
• je toestemming hebt wanneer andere personen herkenbaar in beeld of genoemd zijn;
• jouw bijdrage gebruikt mag worden voor collectiebeheer, onderzoek, educatie, tentoonstellingen en publicaties van Museum Maluku.
Museum Maluku behandelt iedere inzending zorgvuldig. Een bijdrage wordt eerst door een medewerker bekeken; niet iedere inzending wordt automatisch openbaar gemaakt of opgenomen in de collectie. Of je naam bij een gepubliceerde bijdrage komt te staan, bepaal je zelf met wat je in de module over jezelf invult.
Meedenkers and rounds of thinking along
Meld je je aan als meedenker van Museum Maluku, dan bewaren wij je naam, je e-mailadres, de onderwerpen waarover je wilt meedenken en je voorkeurstaal. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend om je uit te nodigen om mee te denken en om je te laten weten wat er met de inbreng is gedaan.
Dit is iets anders dan de nieuwsbrief. Aanmelding als meedenker geeft ons geen toestemming om je marketing te sturen, en aanmelding voor de nieuwsbrief maakt je geen meedenker. Je kunt je voor beide apart afmelden, via het contactformulier of via de afmeldlink in een uitnodiging.
Denk je mee, dan bewaren wij je antwoorden. Voor de vragenlijsten is inloggen vereist, waardoor je antwoord herleidbaar is tot jou; dat staat vooraf op de pagina van die meedenkronde vermeld. Wij publiceren antwoorden nooit met naam. Wat openbaar wordt, is een samenvatting op hoofdlijnen, aangevuld met citaten waarvoor toestemming is gegeven of die niet herleidbaar zijn.
Wij bewaren je aanmelding als meedenker zolang je dat wilt en verwijderen haar op verzoek. Antwoorden uit een meedenkronde bewaren wij tot uiterlijk twee jaar na publicatie van de terugkoppeling; daarna verwijderen wij ze of maken wij ze onherleidbaar.
Dit is iets anders dan de nieuwsbrief. Aanmelding als meedenker geeft ons geen toestemming om je marketing te sturen, en aanmelding voor de nieuwsbrief maakt je geen meedenker. Je kunt je voor beide apart afmelden, via het contactformulier of via de afmeldlink in een uitnodiging.
Denk je mee, dan bewaren wij je antwoorden. Voor de vragenlijsten is inloggen vereist, waardoor je antwoord herleidbaar is tot jou; dat staat vooraf op de pagina van die meedenkronde vermeld. Wij publiceren antwoorden nooit met naam. Wat openbaar wordt, is een samenvatting op hoofdlijnen, aangevuld met citaten waarvoor toestemming is gegeven of die niet herleidbaar zijn.
Wij bewaren je aanmelding als meedenker zolang je dat wilt en verwijderen haar op verzoek. Antwoorden uit een meedenkronde bewaren wij tot uiterlijk twee jaar na publicatie van de terugkoppeling; daarna verwijderen wij ze of maken wij ze onherleidbaar.
Newsletter
When you sign up for our newsletter, we use your email address solely to send news, activities and developments from Museum Maluku.
You can unsubscribe at any time via the unsubscribe link at the bottom of every newsletter.
You can unsubscribe at any time via the unsubscribe link at the bottom of every newsletter.
Donations and payments
When you make a donation or a purchase, we process only the data necessary for processing the payment, administration and any tax obligations.
Payments are processed via secure payment providers. Museum Maluku does not have access to full payment card details.
Payments are processed via secure payment providers. Museum Maluku does not have access to full payment card details.
Cookies
Our website uses cookies and similar techniques.
We use cookies for, among other things:
• the proper functioning of the website;
• remembering preferences;
• statistics on the use of the website;
• improving the user experience.
For non-essential cookies, we ask for your prior consent via our cookie banner.
We use cookies for, among other things:
• the proper functioning of the website;
• remembering preferences;
• statistics on the use of the website;
• improving the user experience.
For non-essential cookies, we ask for your prior consent via our cookie banner.
Who do we share data with?
Museum Maluku never sells personal data to third parties.
We only share data when this is necessary for our services, for example with:
• hosting providers;
• payment providers;
• newsletter services;
• IT suppliers;
• parties that support us in managing the website.
We enter into processing agreements with processors when this is legally required.
We only share data when this is necessary for our services, for example with:
• hosting providers;
• payment providers;
• newsletter services;
• IT suppliers;
• parties that support us in managing the website.
We enter into processing agreements with processors when this is legally required.
How long do we retain data?
We do not retain personal data for longer than necessary for the purpose for which it was collected, unless we are legally required to retain data for longer.
Retention periods differ per type of processing, for example for administrative or tax obligations.
Retention periods differ per type of processing, for example for administrative or tax obligations.
Your rights
Je hebt het recht om:
• jouw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• toestemming in te trekken;
• de verwerking te beperken;
• jouw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Gebruik dan het contactformulier en kies als onderwerp "Privacyverzoek (AVG)".
Wij reageren in principe binnen één maand.
• jouw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• toestemming in te trekken;
• de verwerking te beperken;
• jouw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Gebruik dan het contactformulier en kies als onderwerp "Privacyverzoek (AVG)".
Wij reageren in principe binnen één maand.
Security
Museum Maluku takes appropriate technical and organisational measures to protect personal data against loss, misuse, unauthorised access or unlawful processing.
Our website uses secure connections (SSL/TLS) and we work exclusively with reliable suppliers.
Our website uses secure connections (SSL/TLS) and we work exclusively with reliable suppliers.
Changes
Museum Maluku may update this Privacy Policy from time to time when legislation or our services change.
The most current version is always available on our website. We recommend that you consult this Privacy Policy regularly.
The most current version is always available on our website. We recommend that you consult this Privacy Policy regularly.
Contact
Do you have questions about this privacy policy or about the processing of your personal data?
Then contact:
Museum Maluku
privacy@museum-maluku.nl
https://www.museum-maluku.nl
Do you believe we are not handling your personal data carefully? Then you have the right to file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).
Then contact:
Museum Maluku
privacy@museum-maluku.nl
https://www.museum-maluku.nl
Do you believe we are not handling your personal data carefully? Then you have the right to file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).